طراحی فروشگاه اینترنتی و ساخت فروشگاه آنلاین
با توجه به رشد روز افزون تکنولوژی و توسعه بستر‌های تحت وب و گسترش کارایی تلفن‌های هوشمند در میان مردم و الکترونیکی شدن دولت‌ها و عموما خدمات آن‌ها کسب و کارها به دنبال توسعه بیشتر هستند و قدم بر دنیای الکترونیک یا دیجیتال گذاشته‌اند و با آغوش باز فرصت‌ها و ریسک‌هایی را که در مقابل آن‌ها قرار می‌گیرد را می‌پذیرند و سرمایه گذاری‌ها خود را در این زمینه ارتقا می‌بخشند و با طراحی یک فروشگاه آنلاین یا اینترنتی تلاش می‌کنند تا درآمد بیشتری داشته باشند.
فروشگاه اینترنتی چیست؟
فروشگاه آنلاین یا اینترنتی به فروشگاهی گفته می‌شود که تحت وب و یا به‌صورت نرم افزار است که مکانی برای عرضه‌ی محصولات شما است. مشتریان شما با مراجعه به فروشگاه آنلاین خرید خودشان را انجام می‌دهند و شما با تجربه‌ای خوب برای آن‌ها بدون هزینه رفت و آمد برای نیروی انسانی با بالا‌ترین کیفیت و کارایی کالای خودتان را به مشتری معرفی کردید و به فروش می‌رسانید .
حالا چرا فروشگاه آنلاین؟
اگر تا حالا دقت کرده باشید اکثر مواقع قصد داریم یک کالایی را خریداری کنیم، ولی وقت آن را نداریم که به بازار سر بزنیم یا به عبارتی اصلا نمی‌دانیم کجا باید مراجعه کنیم. بستر اینترنت و وب این مشکل را برای ما حل کرده است که خیلی راحت می‌توانیم به یک سایت فروشگاهی سر بزنیم و از قیمت‌ها و کالاهای موجود آگاه شویم و حتی اینترنتی خرید کنیم و آن را برای ما ارسال کنند. به این طریق شما می‌توانید دست بالا در مقابل رقبایتان در بازار داشته باشید زیرا شما در دسترس مشتری هستید اما رقبایتان شاید نباشند.
در حوزه‌ی بازاریابی و فروش همیشه شاهد این هستیم که متخصصان این حوزه معتقدند که بازار هدف مهمترین جزء برای اجرای برنامه‌های بازاریابی می‌باشد و کانال توزیع نقش موثری در فروش دارد. یک فروشگاه آنلاین که می‌تواند به مشتری‌های ما ۲۴ ساعته حتی در روزهای تعطیل سرویس بدهد نه تنها بازار هدف ما را گسترش می‌دهد بلکه باعث می‌شود کسب و کار ما روز به روز پله‌های رشد خود را طی بکند. به بیان ساده‌تر وقتی شما خواب هستید هم پول در میاورید و لازم نیست در فروشگاهتان را صبح به صبح باز کنید و تا پاسی از شب در آن‌جا بمانید به انتظار مشتری.
ویژگی های یک فروشگاه آنلاین چیست؟
۱. ارائه خدمات مناسب به مشتری و انسجام در ارائه خدمات، قیمت کالاها و توضیحات اضافی.
۲. رنج گسترده ای از کالاها با اشکال گوناگون و قیمت‌های متفاوت می‌تواند در ویترین فروشگاهی شما قرار بگیرد.
۳. یک سیستم پرداخت اینترنتی که کمک میکند به مشتری‌های شما و خطاهای انسانی را از بین می‌برد و مجبور نیستید هزینههای زیادی صرف کنترل‌های داخلی بکنید، چرا که شما یک فروشگاه آنلاین دارید.
۴. همیشه برای یک صاحب کسب و کار آمار فروش در یک روز حائز اهمیت بوده و با یک سیستم الکترونیکی شما خواهید فهمید در روز چه مقدار فروش داشته‌اید و مشتریان شما در چه ساعاتی علاقمند به خرید هستند.
۵. شما با یک فروشگاه آنلاین می‌توانید مشتری‌های بالقوه و بالفعل را تشخیص بدهید.
۶. مشتریان ثابت شما صاحب پرتال به‌خصوص خودشان می‌شوند و شما می‌توانید برایشان از مابقی مشتریان تعرفه‌های خاصی در نظر بگیرید و آن‌ها را از تخفیفات و ترفیعات فروش جدید مطلع کنید.
۷.فروشگاه شما ۲۴ ساعت فعال است حتی در روزهای تعطیل.
۸. فروشگاه اینترنتی محدود به مکان نیست. شما در تمام تلفن‌های مشتریانتان در دسترسشان هستید.
۹. خریدار می‌تواند ساعت‌ها در فروشگاه آنلاین شما حضور و مشغول رصد کالاها و مقایسه باشد.
۱۰ .در یک فروشگاه آنلاین حق انتخاب بیشتری برای خرید مشتری ما خواهد بود.
۱۱. تحویل کالا خریداری شده درب منزل.
۱۲. ابزار تبلیغی اثر گذار در جهت فروش و عرضه کالاهای ما.
۱۳. کاهش هزینه هایی نظیر اجاره محل، فروشنده، آب، برق، گاز، انبار، خواب سرمایه و غیره با مقایسه نسبت به یک کسب کار سنتی.
فروشگاه اینترنتی:
پیشرفت تکنولوژی در تمام عرصه‌های زندگی بشر تأثیرگذار بوده است. فروش محصولات با استفاده از روش‌های سنتی منسوخ‌شده است. زندگی مشتریان ما بیشتر در اینترنت سپری می‌شود تا در کوچه بازارهای شهر. شما برای فروش محصولتان در دنیای وب به فروشگاه اینترنتی کامل و حرفه‌ای نیاز دارید.
بیشتر افراد قبل از خرید یک کالا یا خدمات، آن را در گوگل جستجو می‌کنند. با معرفی محصولات و خدمات خود در اینترنت می‌توانید مشتریان جدیدی پیدا کنید. در دنیای وب می‌توانید محصولات خود را بدون مرز جغرافیایی به دیگران معرفی کنید. فروشگاه اینترنتی شما مهمترین، سریع‌ترین و امن‌ترین راه برای فروش محصولات شما از راه دور است.
امکانات فروشگاه اینترنتی
- گردش در فروشگاه اینترنتی
- مشتریان شما باید به‌راحتی بتوانند در فروشگاه اینترنتی شما گردش کنند. با دیدن مکان‌های مختلف فروشگاه اینترنتی با تمام محصولات شما آشنا شوند. طراحی فروشگاه اینترنتی باید به گونه‌ای باشد که مشتریان شما بتوانند محصول خود را در کمترین زمان پیدا و خریداری کنند.
- فروشگاه اینترنتی معتبر
- قالب طراحی فروشگاه اینترنتی شما بیان‌گر اعتبار و ارزش شما است. فروشگاه شما باید هویت و اعتبار برند شما را برای مشتریان نشان دهد. از یک لوگوی مناسب با طراحی ماندگار در ذهن مخاطب استفاده کنید.
- زیبایی فروشگاه اینترنتی
- انسان‌ها زیبایی را دوست دارند. طراحی فروشگاه اینترنتی جذاب، با چیدمانی زیبا و رنگ‌های اثر بخش تأثیر به‌سزایی در مخاطب و فروش شما خواهد داشت.
- رابط کاربری
- یکی از مهمترین موارد در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی رابط کاربری است. سایت شما با توجه به محصولات شما باید رنگ آمیزی و چیدمان شود. مخاطب به‌راحتی بتواند با سایت شما ارتباط برقرار کند و از دیدن صفحات سایت و محصولات شما لذت ببرد.
مدل‌های مختلف فروشگاه های اینترنتی
در فروشگاه‌های اینترنتی کالا و خدمات به صورت دسته‌بندی شده است تا کاربران با کلیک بر روی هر کدام محصولی که می‌خواهند را انتخاب کنند. برای درک بهتر مفهوم‌های تجارت الکترونیک بسیار اهمیت دارد که اهداف دسته‌بندی مدل‌های فروشگاه آنلاین را بشناسیم.
دو ویژگی مهم تاثیرگذار در دسته‌بندی فروشگاه‌های اینترنتی وجود دارد که شامل: انواع کالاهای موجود برای فروش و ماهیت طرفین معامله می‌باشد. دسته‌بندی فروشگاه‌ها بر اساس انواع کالاهای فروشی شامل موارد زیر می‌باشد:
- کالاهای فروشی در فروشگاه اینترنتی شامل کالاهای عادی (کتاب ها، ابزارها، اثاثیه منزل، مایحتاج و…).
- کالاهای دیجیتال (نرم‌افزارها، کتاب‌های الکترونیک، موسیقی، تصاویر، ویدئو و…).
- ارائه خدمت‌های مانند فروش بلیط، بیمه و… .
به این دلیل این دسته‌بندی بسیار مهم است که تحلیل‌گرها از انواع مدل‌های تجارت و انواع مدل‌های مالی تجارت مطلع می‌شوند. دسته‌بندی فروشگاه اینترنتی بر اساس شخصیت دو طرف معامله انجام می‌شود. تجار و مشتری‌ها دو طرف اصلی در تجارت الکترونیک می‌باشند، که بر این اساس ۴ مدل فروشگاه اینترنتی وجود دارد که در ادامه به توضیح هر کدام می‌پردازیم.
فروشگاه اینترنتی B2B
B2B کوتاه شده عبارت (business to business) به معنی فروش محصولات و ارائه خدمات یک شرکت به شرکت دیگر می‌باشد. در این مدل از تجارت هر دو طرف یعنی هم خریدار هم مشتری تاجر هستند پس این تجارت ممکن است خیلی بزرگ باشد. از آن جایی که می‌دانیم مشتریان محصول ها و خدمات را صرفا به خاطر قیمت آن‌ها انتخاب نمی‌کنند بلکه عواملی مانند محبوبیت، وضعیت و… را در خرید در نظر می‌گیرند اما در بازاریابی B2B مشتریان فقط قیمت و سودی که از خرید محصول یا ارائه آن خدمت به دست می آورند برایشان حائز اهمیت می‌باشد.
فروشگاه اینترنتی B2C
فروشگاه آنلاین B2C متداول‌ترین مدل فروشگاه آنلاین می‌باشد. یعنی تجارت به مصرف کننده که در واقع فروش محصول یا ارائه خدمات یک شرکت به مشتریان می‌باشد. B2C کوتاه شده عبارت (Business to Consumer) به معنی «ارتباط بین خریدار و کسب و کار» می‌باشد. طراحی این فروشگاه‌ها به نوعی می‌باشد که در ابتدا باعث جلب توجه بازدیدکننده سایت و در نهایت خرید او می‌شود. بازاریابان موفق فعال در حوزه‌ی B2C فعالیت‌هایی را جهت ارتباط با ذهنیت و طرز تفکر مصرف کننده انجام می‌دهند. این بازاریابان از طریق تبلیغات، بازاریابی مستقیم و بازاریابی اینترنتی، تلاش می‌کنند تا حدّ امکان بازدیدکنندگان فروشگاه‌ها را به خریداران تبدیل کنند.
فروشگاه اینترنتی C2C
C2C کوتاه شده عبارت (business to Consumer) است و به معنی تجارت مصرف‌کننده با مصرف‌کننده است. در واقع این یک مدل کسب و کار می‌باشد که محیط را برای تجارت آسان بین مشتری‌های خود با یکدیگر فراهم کرده‌است. سایت‌های C2C درآمد خودشان را از هزینههای دریافتی از فروشنده‌ها برای قرار دادن لیست اقلام فروش، تبلیغات و معامله‌ها به دست می‌آورند. زمانی که به این مدل از تجارت الکترونیک فکر میکنیم ناخودآگاه eBay.com به ذهنمان می‌رسد؛ چرا که پر طرفدارترین برنامه‌ای است که به مشتری‌ها این امکان را می‌دهد که اجناسشان را به مشتریان دیگر بفروشند. در ایران سایت دیوار یکی از این مدل کسب وکار می‌باشد.
فروشگاه اینترنتی C2B
C2B کوتاه شده عبارت (Customer to business) است و به معنی تجارت مصرف‌کننده با یک شرکت و کسب و کار می‌باشد. این مدل نسبت به سایر مدل‌های دیگر کم‌تر مورد توجه قرار گرفته است. در این مدل افرادی که محصول و یا خدماتی برای فروش دارند و آن را به مشاغل و کسب وکار‌های دیگر می‌فروشند.
خدمات طراحی فروشگاه اینترنتی آرنیکاوب
ما تلاش داریم فروشگاه اینترنتی شما یکی از بهترین سایت‌های فروش محصولات و خدمات در موتور جستجوگر گوگل باشد. برای داشتن فروشگاه اینترنتی نیاز به رعایت اصول کلی و مهم است. با انجام این کارها می‌توانید سایت خود را برای همیشه در ذهن مخاطبین خود ثبت کنید.
- تعریف بی نهایت محصول و خدمات، دسته بندی محصولات به همراه ویژگی‌های آن.
- تعریف انواع فیلترهای جستجو پیشرفته بر روی محصولات.
- تعریف انواع حمل و نقل و ارسال کالا به مشتری برای محصولات فیزیکی.
- انواع روش‌های پرداخت: پرداخت از طریق اتصال به درگاه بانکی، پرداخت در محل.
- ایجاد پروفایل کاربری برای مشتریان و ارائه مشاهده و وضعیت سفارش.
- قابلیت قراردادن تخفیف‌های ویژه برای محصولات فیزیکی و دانلودی.
- سایتی کاملاً واکنشگرا و رسپانسیو.
- امکان اتصال به شبکه‌های مختلف اجتماعی.
- دارای امنیت بالا برای جلوگیری از هک شدن و یا اسپم شدن سایت.
- معرفی در گوگل و دارای رتبه بالا در موتورهای جستجو.
- پشتیبانی و ارائه خدمات ۲۴ ساعته به مشتریان و… .
آرنیکاوب این امکان رو به شما که به دنبال یک فروشگاه آنلاین هستید می‌دهد تا کسب و کارتان را با همکاری ما توسعه دهید.
ما در آرنیکاوب مهارت‌ها و تجربه‌های لازم برای ساخت فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای شایسته شما را داریم. یکی از مهمترین ویژگی‌های آرنیکاوب در طراحی فروشگاه اینترنتی، انجام آن به صورت اختصاصی بر اساس نیازهای کارفرما است. آرنیکاوب با بهره‌گیری از قوانین سئو و آنالیز سایت فروشگاهی شما طبق جدیدترین الگوریتم‌های گوگل رتبه شما را در موتورهای جستجو بالا می‌برد.
خدمات طراحی فروشگاه آنلاین آرنیکاوب شامل چه مواردی می‌شود؟
پشتیبانی یک ساله قوی و قابل اعتماد از لحاظ فنی، کاملاHTML5 با کد معتبر بهینه، پایین‌ترین حجم قالب با حداکثر سرعت بارگذاری، استفاده از امکانات موشن ترنزیشن برای جذابیت بصری سایت، استفاده از جدیدترین امکانات روز در برنامه نویسی، خروجی سازگار با انواع مرورگرها، نمایش بدون خطا تا حد امکان، کاملا ریسپانسیو و مشاهده صحیح در انواع موبایل‌ها و تبلت‌ها، ارائه مشاوره رایگان در خصوص بهبود وضعیت کسب و کار آنلاین، ارائه راهنمایی و مشاوره برای روش تولید محتوا در سایت، ارائه راهکارهای سئو در قالب توضیحات و فایلهای آموزشی به شما.
چه مدت زمانی طول می‌کشد تا سایت شما آماده شود؟
از زمان عقد قرارداد رسمی تا پایان پروژه ۴۵ روز کاری زمان می‌برد.
هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی چقدر است؟
هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی بسته به نوع خدمات و قالب سایت تفاوت دارد. برای اطلاع دقیق از قیمت طراحی فروشگاه اینترنتی خود با ما در تماس باشید.
هدف ما جذب مخاطب و فروش بیشتر محصولات و خدمات شما در فروشگاه اینترتی شما است، جهت مشاوره با ما می‌توانید درخواست خود را از طریق این فرم ثبت کنید تا همکاران ما جهت ارائه مشاوره طراحی فروشگاه اینترنتی با شما تماس حاصل فرمایند.
